El envío de la Caja de botín épica y de la Lootshirt siempre se entregan en varios lotes entre el 8 y el 15 del mes o el siguiente día laborable (de lunes a viernes). Por tanto, deberías recibir tu envío unos días después del día 15 como muy tarde, ¡normalmente incluso antes!

Por una Caja de botín legendaria (con una caja de tema fijo), la fecha de envío suele depender de cuándo se agote. Esto suele ocurrir mucho antes del final de la venta, que puedes ver en la página sitio web de la Legendary Lootbox página web. Recibirás la caja a más tardar 14 días después de que la caja se haya agotado o se haya alcanzado la fecha de fin de venta.

Tienes muchas opciones de pago diferentes con nosotros. Tarjeta de crédito, Paypal, Google Pay o shopPay.
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Maestro, Mastercard, American Express y UnionPay.

En Pago por domiciliación bancaria lamentablemente ya no es posible para las cajas nuevas. Desgraciadamente, hemos tenido que suspenderlo debido al aumento de los costes, a un fuerte incremento del fraude y a importantes cambios en nuestro sistema. Si todavía tienes una Lootbox que se sigue pagando por domiciliación bancaria, puedes seguir haciéndolo o cambiar. Para ello, ponte en contacto con David en info@getdigital.de.

El primer pago se domiciliará cuando pidas la caja. Si tienes una suscripción, las futuras cajas se cargarán siempre el día 28 de cada mes.

Además de la Caja de botín épica puedes pedir de 1 a 3 objetos adicionales.

El tema y el precio exacto de estos artículos adicionales se anunciarán siempre el mes anterior. Los artículos cuestan entre 9,95 EUR y 14,95 EUR y tienen un valor de al menos el doble de el doble.

Puedes pedir la mejora directamente con tu Lootbox o añadirla o cancelarla en tu cuenta de cliente en cualquier momento, independientemente de la Lootbox.

Puedes cancelar cualquier suscripción a Loot con nosotros al final de cualquier mes: De este modo, dejarás de recibir una caja el mes siguiente. Puedes cancelar fácilmente tu suscripción en línea en tu cuenta de cliente con sólo unos clics.
O puedes enviar un correo electrónico informal a info@getdigital.de con tu nombre, tu dirección de facturación de Lootbox y la fecha de cancelación deseada.

Una cancelación por escrito y por correo postal es posible, pero no es en absoluto necesaria y no acelerará ni simplificará nada.

En (casi) todas las Lootbox épicas encontrarás también la Lootshirt.

Pero también puedes elegir sólo la Lootshirt sin todos los demás artículos chulos de la Lootbox. Entonces, la suscripción a la Lootshirt sólo te costará 12,95 euros, IVA y gastos de envío incluidos. O 17,95 € por una única camiseta sin suscripción.

Y si quieres pedir una camiseta para tu pareja u otra persona camiseta adicional a la Epic Lootbox para tu pareja u otra persona, también puedes hacerlo - como un mejora de camiseta en tu cuenta de cliente. Así tendrás dos camisetas de tallas diferentes en tu Lootbox. Esto también sólo te costará 12,95 €.

El motivo de la camiseta es siempre el mismo cada mes.

Las camisetas son el 99% de las veces negrasen casos excepcionales (sobre todo debido al motivo) puede haber de otro color.

Por desgracia, la Lootbox sólo está disponible actualmente en Alemania y Austria.
Esto no sólo se debe a que actualmente sólo podemos enviar las Cajas del botín a la UE, sino también a que a menudo contienen artículos en alemán, como juegos, cómics, libros o cartas, que no podemos traducir.

Sin embargo, estamos trabajando en una versión internacional de la caja de botín épica, que esperamos poder ofrecer pronto sin restricciones en toda la UE. :)

Lamentablemente, esto no es posible actualmente para los nuevos pedidos. Pero estamos trabajando en ello y esperamos poder ofrecerlo muy pronto.

Por favor, comprende que para mantener el precio lo más bajo posible, tenemos que minimizar la cantidad de trabajo necesario. Para ello, tenemos proveedores de servicios que hacen parte del embalaje y el envío por nosotros. Esto significa que no seleccionamos paquetes individuales de la cantidad y los apartamos para su recogida.

El embalaje y el envío de los productos de la Lootbox son independientes de nuestro proceso de envío normal, por lo que lamentablemente no es posible combinar un pedido normal y un envío de la Lootbox.

Puedes personalizar fácilmente la dirección de entrega y el tamaño de la camiseta en tu área de cliente en getDigital.es.
También podemos ayudarte por correo electrónico en la dirección info@getdigital.de más.

Probablemente completaste tu Lootbox (largo) antes del 10 de julio de 2024. Esto significa que todavía estás en el "antiguo" sistema de cajas de botín. Por lo tanto, puedes encontrar el acceso a la gestión de tu caja de botín en https://nexus.getdigital.de/account/lootbox.html
Allí puedes seguir gestionando tu suscripción con normalidad, reservar o cancelar actualizaciones y seguir haciendo todo lo demás que antes era posible.

Las cajas de botín que se completaron después del 10.07.2024 serán aquí gestionadas.

El precio especialmente favorable también se basa en el hecho de que todo el mundo recibe siempre lo mismo, por lo que lamentablemente no puedes especificar lo que ya tienes de nosotros.
Pero te prometemos que en ninguna de nuestras cajas de botín aparecerá dos veces el mismo objeto. dos veces.

El "monstruo pulpo" se llama Cthulhu y es un antiguo dios que un día despertará en su hogar del fondo del mar y sumirá al mundo en la locura y el caos. Al menos eso dicen las numerosas historias sobre él ;)
Fue inventado por el autor de novelas de terror H.P. Lovecraft en 1928, y puedes pensar lo que quieras sobre este caballero, pero su invención ha sido ampliamente difundida en el género fantástico por muchos otros autores, directores, dibujantes de cómics y desarrolladores de juegos.

Para nosotros, Cthulhu y su novia la unicornio son los mascotas de la Lootbox y de toda nuestra marca. Siempre que los veas juntos en algún sitio, lo sabrás, getDigital no está lejos. :)

1. Para acelerar el proceso de envío, no adjuntamos factura a los paquetes; recibirás la factura por correo electrónico.
2. También recibirás una confirmación de envío por correo electrónico cuando tu Lootbox mensual esté de camino.
3. Puedes cancelar la primera Lootbox de un contrato hasta 14 días después de recibirla. Sin embargo, no puedes anular cajas posteriores. Sin embargo, puedes cancelarlas mensualmente como se ha descrito anteriormente.
4. Si hay algún problema, por ejemplo si una camiseta o gadget tiene un defecto, por favor envía el caso aquí: https://nexus.getdigital.de/infos/reklamation.html
   Recibirás un reemplazo inmediatamente.