De verzending van de maandelijkse Epische Lootbox en de Lootshirt worden altijd in meerdere partijen geleverd tussen de 8e en 15e van de maand of de eerstvolgende werkdag (ma - vr). Je zou je levering dus uiterlijk een paar dagen na de 15e moeten ontvangen, meestal zelfs eerder!

Voor één Legendarische buitendoos (met een doos met een vast thema) hangt de verzenddatum meestal af van wanneer deze is uitverkocht. Dit is meestal ruim voor het einde van de verkoop, wat je kunt zien op de Legendarische Lootbox website website. Je ontvangt de box uiterlijk 14 dagen nadat de box is uitverkocht of de einddatum van de verkoop is bereikt.

Je hebt bij ons veel verschillende betalingsmogelijkheden. Creditcard, Paypal, Google Pay of shopPay.
Wij accepteren creditcards van Visa, Maestro, Mastercard, American Express en UnionPay.

De Betaling via automatische incasso is helaas niet meer mogelijk voor nieuwe boxen. Helaas hebben we hiermee moeten stoppen vanwege stijgende kosten, een sterke toename van fraude en grote veranderingen in ons systeem. Als je nog steeds een huidige Lootbox hebt die via automatische incasso wordt betaald, kun je dit blijven doen of overstappen. Neem hiervoor contact op met David op info@getdigital.de.

De eerste betaling wordt direct afgeschreven wanneer je de box bestelt. Als je een abonnement hebt, worden toekomstige boxen altijd op de 28e van elke maand afgeschreven.

Naast de maandelijkse Epische Lootbox kun je 1-3 extra items bestellen.

Het thema en de exacte prijs van deze extra items worden altijd in de voorafgaande maand aangekondigd. De items kosten tussen 9,95 EUR en 14,95 EUR en hebben een waarde van ten minste het dubbele twee keer zoveel.

Je kunt de upgrade direct bij je Lootbox bestellen of op elk moment toevoegen of annuleren in je klantenaccount - ongeacht de Lootbox.

Je kunt elk Loot abonnement bij ons opzeggen aan het einde van elke maand: Je ontvangt dan de volgende maand geen box meer. Je kunt je abonnement eenvoudig opzeggen online in je klantenaccount met slechts een paar klikken.
Of je kunt een informele e-mail sturen naar info@getdigital.de met je naam, je Lootbox factuuradres en de gewenste opzegdatum.

Een schriftelijke opzegging per post is mogelijk, maar absoluut niet noodzakelijk en zal niets versnellen of vereenvoudigen.

In (bijna) elke epische Lootbox vind je ook het Lootshirt.

Maar je kunt er ook voor kiezen om alleen het Lootshirt zonder alle andere coole items in de Lootbox. Dan kost het Lootshirt abonnement je slechts €12,95 incl. verzendkosten & btw. Of €17,95 voor een enkel shirt zonder abonnement.

En als je een shirt voor je partner of iemand anders wilt bestellen extra shirt bij de Epic Lootbox voor je partner of iemand anders, dan kan dat ook - als een shirt upgrade in je klantenaccount. Je hebt dan twee shirts in verschillende maten in je Lootbox. Ook dit kost je maar €12,95.

Het motief van het shirt is altijd hetzelfde per maand.

De shirts zijn 99% van de tijd zwartin zeldzame uitzonderlijke gevallen (meestal vanwege het motief) kan er een andere kleur zijn.

Helaas is de Lootbox op dit moment alleen beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk.
Dit is niet alleen omdat we de Lootboxen op dit moment alleen naar de EU kunnen versturen, maar ook omdat ze vaak Duitstalige artikelen bevatten, zoals spellen, strips, boeken of kaarten die we niet kunnen vertalen.

We werken echter aan een internationale versie van de epische lootbox, die we hopelijk binnenkort zonder beperkingen in de hele EU kunnen aanbieden. :)

Helaas is dit momenteel niet mogelijk voor nieuwe bestellingen. Maar we werken eraan en hopelijk kunnen we dit binnenkort wel aanbieden.

Om de prijs zo laag mogelijk te houden, moeten we het werk tot een minimum beperken. Daarom hebben we dienstverleners die een deel van de verpakking en verzending voor ons doen. Dit betekent dat we geen individuele pakketten selecteren uit de hoeveelheid en opzij leggen om op te halen.

De verpakking en verzending van de lootbox producten staat los van ons normale verzendproces - het is dus helaas niet mogelijk om een gewone bestelling en een lootbox levering te combineren.

Je kunt het afleveradres en de maat van het shirt eenvoudig aanpassen in je klantengedeelte op getDigital.nl.
We helpen je natuurlijk ook graag per e-mail op info@getdigital.de verder.

Je hebt je Lootbox waarschijnlijk (lang) voor 10 juli 2024 voltooid. Dit betekent dat je nog in het "oude" lootbox systeem zit. Je kunt de login voor je lootboxbeheer daarom vinden op https://nexus.getdigital.de/account/lootbox.html
Je kunt je abonnement daar nog steeds normaal beheren, upgrades boeken of annuleren en verder alles doen wat voorheen mogelijk was.

Lootboxes die na 10.07.2024 zijn voltooid zullen hier beheerd.

De bijzonder gunstige prijs is ook gebaseerd op het feit dat iedereen altijd hetzelfde krijgt - je kunt dus helaas niet aangeven wat je al van ons hebt.
Maar we beloven je dat in geen van onze loot boxes twee keer hetzelfde item zal bevatten. twee keer.

Het "octopusmonster" heet Cthulhu en is een oude god die op een dag zal ontwaken in zijn huis op de bodem van de zee en de wereld in waanzin en chaos zal storten! Tenminste, dat zeggen de vele verhalen over hem ;)
Hij werd in 1928 bedacht door horrorauteur H.P. Lovecraft en je kunt van deze meneer denken wat je wilt, maar zijn uitvinding is op grote schaal verspreid in het fantasygenre door vele andere auteurs, regisseurs, striptekenaars en spelontwikkelaars.

Voor ons zijn Cthulhu en zijn vriendin de eenhoorn de mascottes van de Lootbox en ons hele merk. Als je die twee ergens samen ziet, weet je het, krijgDigitaal niet ver weg is. :)

1. Om het verzendproces te versnellen voegen we geen factuur bij de pakketten - je ontvangt de factuur per e-mail.
2. Je ontvangt ook een verzendbevestiging per e-mail wanneer je maandelijkse Lootbox naar je onderweg is.
3. Je kunt de eerste Lootbox van een contract tot 14 dagen na ontvangst annuleren. Verdere boxen kun je echter niet annuleren. Je kunt ze wel maandelijks annuleren zoals hierboven beschreven.
4. Als er problemen zijn, bijvoorbeeld als een shirt of gadget defect is, kun je de zaak hier voorleggen: https://nexus.getdigital.de/infos/reklamation.html
   Je ontvangt dan direct een vervangend product!